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Conditions générales de vente

Les présentes conditions sont applicables à l'ensemble de nos voyage sauf conditions particulières à un voyage spécifique, indiquées dans la brochure de celui-ci.

Nos prix comprennent :

Des transports confortables et sans surprise

Billet d'avion aller–retour sur vol régulier d'une compagnie majeure, avec au plus une escale

Transport local en minibus de capacité limitée

Taxes aériennes dont le montant variable est confirmé cinq semaines avant la date de départ

Une découverte approfondie des populations visitées, leur cadre de vie et leur histoire

Carnet du voyage avec programme détaillé et renseignements utiles

Guide conférencier francophone natif du pays visité

Accompagnateur Voyag'acteur durant tout le voyage

Rencontres directes avec les habitants, des associations, des entreprises, des institutions, etc. (selon programme)

Rencontres avec des conférenciers travaillant localement : artistes, archéologues, historiens, sociologues, architectes, etc. selon programme

Un hébergement de qualité

Nuitées en chambre double dans les établissements prévus au programme

Repas (selon programme) dans des établissements locaux, à base d'ingrédients frais produits localement

Boissons et collations en dehors des repas (en formule pension complète)

Les menus frais sur place

Billets d'entrée dans les sites, musées et monuments prévus au programme

Événements éducatifs et culturels prévus au programme

Taxes et services dans les hôtels

Pourboires éventuels (selon les us et coutumes des régions visitées)

Les services avant le départ

Assurance annulation rapatriement responsabilité civile

Formalités de délivrance du visa si le pays de destination le nécessite, (pour les détenteurs de passeport français)

Nos prix ne comprennent pas :

Le supplément éventuel pour chambre simple (single)

Les boissons alcoolisées

Les dépenses à caractère personnel

En formule demi-pension, les déjeuners et collations en dehors des repas prévus au programme

Confirmations, annulations

Le voyage est confirmé si les participants ont réservé avant la date limite indiquée sur l'offre ou le contrat.

Au cas où ce nombre minimal n’est pas atteint, Voyag’acteur propose d’autres dates ; si ces dates ne réunissent pas le nombre minimum prévu à la date limite indiquée sur l'offre ou le contrat, Voyag’acteur rembourse intégralement les acomptes ; au-delà de cette date, les acomptes sont transformés en avoirs à valoir sur un prochain voyage.

Toute modification demandée par le voyageur une fois le circuit commencé (séjour interrompu et/ou prestations abandonnées), ne pourra donner lieu à remboursement. Les frais engagés par cette modification restent à la charge du voyageur.

Formalités à accomplir par le voyageur

Le voyageur doit être détenteur d'un passeport dont la date de validité est au moins six mois après la date du départ.

Pour les destinations nécessitant un visa, les détenteurs de passeport français doivent nous en transmettre copie (par scan et email) qui nous permettra d'accomplir pour eux les démarches nécessaires à l'obtention du visa.

Les détenteurs de passeport d'un autre pays doivent se renseigner auprès de l’ambassade du pays visité.